Zasto postati clan sajta?

Koriscenjem rezervacijonog sistema na sajtu telenetholidays.com zahteva da prvo postanete clan. Clanstvo je besplatno i nemorate da napravite rezervaciju prvo da bi ste postali clan. Clanstvo vam omogucava da pogledate svoju rezervaciju (svoje rezervacije), sacuvate odredjene ranije pretrage i sacuvate podatke o hotelu u kome zelite da boravite.

 Kako postati clan?

1.

Sa bilo koje stranice hotela, u gornjem delu stranice kliknite Moj racun, a zatim na link Novi clan. Tada ce se od vas zahtevati da unesete korisnicko ime i lozinku.

2.

Kada po prvi put pravite rezervaciju na telenetholidays.com, na individualnoj stranici hotela nakon klika na dugme “rezervacija” u tabeli sa osnovnim podacima bice od vas zatrazeno da unesete korisnicko ime i sifru.

 Vas korisnicki ID i sifra

Da bi ste postali clan telenetholidays.com morate prvo izabrati korisnicko ime i sifru. Vas korisnicki ID mora biti ispravna e-mail adresa. Vasa sifra moze biti kombinacija slova i brojeva koja je duga 6-8 karaktera. Molimo vas da obratite paznju na korisnicko ime i sifru jer oni pretstavljaju podatke na osnovu kojih ce te moci u buduce da koristite portal za pregled vasih prethodnih pretraga i rezervacija.   

 Kako da se ulogujete na vasu stranicu?

Jednostavnim klikom na Moje Rezervacije na vrhu stranice. Nakon klika treba uneti korisnicko ime i sifru.

1.

Na stranici sa pretragom hotela, nakon izbora hotela kliknite na dugme “Rezervacija”. Na sledecoj strani dobicete kompletne podatke hotela nakon cega potvrdom na dugme “rezervacija” treba uneti podatke u tabele. Klikom na dugme “potvrdi” stranica sa informacijama o hotelu i sa vasim podacima prelazi na sledeci korak zasticenog dela sajta, koji je povezan sa e-banking sistemom.

2.

Unesite zahtevane informacije u rezervacijonu formu. Na ovoj stranici unosite podatke sa imenom i brojem kreditne kartice, kao i datumom do koje vazi kartica.

3.

Kliknite na dugme “Nastavi dalje”. Nakon provere ispravnosti kartice na sledecoj stranici bice prikazani detaljni podaci vase rezervacije, kao i uslova koriscenja i politike booking rezervacija.

4.

Cekirajte kockicu da ste procitali i da se slazete sa svim uslovima rezervacije. Kliknite na dugme “prihvatam”.

Molimo vas da obratite paznju da je banka sa brojem kreditne kartice verifikovana od strane Visa ili Master Card  SecureCode mreze. Nakon provere bicete preusmereni na autorizovanu stranicu gde ce se od vas traziti da unesete korisnicko ime i sifru, kako bi rezervacija bila uspesno obavljena.

Potvrda vase rezervacije

Ukoliko je vasa uplata procesuirana uspesno, bicete preusmereni na autorizovanu stranicu gde ce biti prikazane informacije u vezi rezervacije i autorizovani kod. Molimo vas da odstampate vaucer sa informacijama o placenoj rezervaciji, zbog toga sto neki hoteli prilikom prijave mogu je zahtevati na uvid.  

Pred-placanje rezervacije smestaja u hotel

Kada je vasa rezervacija potvrdjena na e-mail dobicete link koji ce vas odvesti na stranicu za pred-placanje vaucera smestaja. Vaucer je dokument koji potvrdjuje da ste izvrsili rezervaciju. Vaucer takodje sadrzi vazne informacije o rezervaciji, ukljucujuci  autorizovani kod, adresu hotela i broj telefona, kao i broj koji treba pozvati u hitnim slucajevima.